Claro está que herramientas para esto, hay muchísimas, no tienes que casarte específicamente con una, sino que las debes utilizar según tu necesidad. En mi experiencia, The Fan Machine me ha ayudado de una manera increíble, ha duplicado cifras y me ha permitido personalizar la dinámica totalmente a mí gusto.

Un punto que es importante destacar siempre, es que la herramienta no hará a la dinámica. Son varios detalles los que te ayudarán a tener buenos resultados, así que no lo dejes todo en sus manos.  Considera siempre los siguientes puntos:

1.- Dinámica: Asegúrate de ser claro para que tu dinámica sea comprendida desde la primera vez que la lean

2.- No pongas cosas difíciles de hacer. Tu debes conocer a tu comunidad, así como lo que se atreverían a hacer por lo que estás regalando, si pides algo muy difícil el número de participantes no será lo que esperas.

3.- Premio: Tienes que dar un BUEN premio para que llames la atención, probablemente estés regalando algo que a ti te gusta mucho, pero si eso no le interesa a tus seguidores entonces no participarán. Aquí es importante mencionar que si tu premio es pequeño, la dinámica no debe ser tan complicada, pero si regalarás algo grande y costoso por lo que tu comunidad sí participaría, podrás exigir más por parte de ellos.

The Fan Machine les da la oportunidad a las páginas que tienen menos de 1000 seguidores de probar la primera vez totalmente gratuito. Hace unos meses el costo por cada dinámica era de 15 dólares, pero lamentablemente y/o afortunadamente  ahora sólo puedes contar con la herramienta si pagas 100 dólares mensuales pero sin restricciones.

Tipos de dinámicas

Las opciones que se te proporcionan para aplicar dinámicas en esta herramienta son:

* Sorteos

Como su nombre lo dice, es un sorteo donde debes invitar a que se inscriban el mayor número posible. Muchas veces las personas quieren participar en un concurso simple sin tener que realizar demasiados pasos.

* Promoción con cupón

Esta promoción te ayuda a convertir a tus fans en clientes, ya que con sólo descargar el cupón (y por supuesto, con una buena promoción) generarás una buena experiencia del cliente con tu marca… sólo por estar en tus redes sociales.

* Concurso de imágenes

Por mucho, esta es de las dinámicas más utilizadas, así que si apuestas por este camino, debes añadirle mucha creatividad para ser lo más diferente posible. Esta consiste en que la imagen más votada será la ganadora.

* Concurso de historias

Similar a la anterior, pero en vez de votar por una foto, votarían por un comentario o historia.

* Concurso de videos

El video es un medio que cada vez se usa más, pero eso si, mucha gente a veces no se anima a participar por pena. El video más votado, de igual manera que las anteriores, será el premiado.

* Votación

Aquí no necesariamente tiene que haber un ganador, sino tu, pues le darás opciones a tu público para que voten y ellos decidirán qué opción es la mejor. De todas maneras como la herramienta te proporciona los datos de los votantes, pudieras hacer un sorteo dentro de los que votaron por la opción ganadora.

* Trivia

Puedes realizar una serie de preguntas y premiar según como lo hayas establecido.

Las opciones son amplias, y no dudo que cada vez habrán más, puesto que la gente se fastidia de hacer siempre lo mismo. The fan machine, como lo comenté al inicio, te permite personalizar muchísimo la dinámica, de modo que se ve profesional el trabajo de tu marca.

Dinámica Personalizada

Para cuando decidas entrar a la herramienta, asegúrate de haber planeado previa y estratégicamente lo siguiente:

Título: tiene que ser 100% atractivo

Dinámica: Descripción general pero clara del concurso

Fechas: de inicio y fin (si quieres la versión gratuita, deberá ser por menos de 7 días). Corrobora que la zona horaria, más que ser donde vives, te señale la hora en la que estás verdaderamente. Por cierto, siempre siempre activa la casilla de “Sólo fans”. La casilla de votos es sólo si tu dinámica es de votos.

Información de participante: La herramienta es tan completa que te deja señalar qué información necesitas de los participantes. Es importante que siempre pidas algún dato de contacto, ya que para notificar al ganador, puedes hacerlo de manera personalizada.

Bases: ¡Por favor! En este punto, coloca todas las condiciones que deseas aplicar. Las lean o no, es muy importante.

Diseños: Necesitarás al menos 4 distintos diseños, hablando en tamaños y con pequeñas variaciones, pues cada paso la dinámica arrojará un diseño. Por ejemplo, antes de participar, pueden ver un diseño el cual les motive a participar, una vez que participan reciben el mismo diseño pero con un texto agradeciendo la participación. También tienes que añadir un diseño para los despistados que intenten participar o votar cuando ya terminó la promoción y por último, el diseño de la pestaña o tab que te lleva desde la página de Facebook hasta la dinámica, y como es pequeña, necesitas adaptar el diseño a su tamaño. Todos estos espacios son sin costo, así que aprovéchalos.

Sigue paso a paso para no perderte ningún beneficio de The Fan Machine. ¿Has usado otras herramientas?

Espero que este artículo sea útil para tus páginas.

Encuéntrame en Twitter como @CaroPereda

¡Gracias!

Con esto no quiero decir que la relación con el cliente sea imposible a través de las páginas de Facebook, pero por supuesto que sí implica mucho más empeño, por lo que el aumento de seguidores es más lento (no aplica en todos los casos).

Cuando las marcas notaron que el número de seguidores crecía  más rápido al hacer  concursos en Facebook, muchas páginas lo hicieron de este modo, sin embargo, dejaron a un lado lo que Facebook menciona al respecto:

*Facebook prohíbe hacer concursos a menos que utilices alguna herramienta

¡Claro! Muchas páginas lo hacen ¿por qué tu no deberías hacerlo? Primero, por ética. Si está prohibido, simplemente no deberías hacerlo pero bueno, también tiene sus riesgos:

Cuando haces estos concursos, sobre todo si tienes un buen premio, puedes generar gran movimiento en tu página y por consiguiente, muchas personas participarán… entonces imagina que no utilizas ninguna herramienta y te corresponde descalificar al participante con mayor número de votos porque no cumple con todas las bases, y entonces todos los que votaron por éste participante se te vienen encima. Mínimo, te bombardearán con comentarios, mensajes y demás, y lo peor, pueden incluso denunciar a tu página, entonces es ahí cuando Facebook podrá entrar y decir… “¡Hey! Estás haciendo algo que está prohibido ”  y entonces pudieran haber consecuencias :O. Es verdad, pudiera ser un caso con mucha exageración, pero créeme ¡así pasa!

Herramientas

Así que para evitar todo este caos, te compartiré las herramientas que he encontrado más útiles en las dinámicas de Facebook. Cabe aclarar que no son las únicas, dentro de la red te podrás encontrar con muchas más, sin embargo éstas son con las que más me he acomodado y definitivamente se han ganado mi confianza.

EasyPromos y The fan machine son las herramientas que he utilizado y además:

* No son difíciles de utilizar

* Cada una cuenta con blogs para aconsejarte el mejor uso de las mismas

* Te permite personalizar los diseños de acuerdo a tu dinámica

* Ofrecen distintos tipos de concursos o dinámicas: trivias, sorteo, votaciones etc.

* La desventaja es que tienen costo (15 dlls por cada concurso) pero la primera vez que las usas, son gratis

Tips para hacer una dinámica

Primero que nada, procura ser creativo. Como se ha mencionado, muchas son las empresas que apuestan por las dinámicas entonces tienes que marcar la diferencia. Probablemente las mismas herramientas te limiten debido a las opciones que te ofrezcan, pero es ahí donde debes aplicar la creatividad.

La siguiente tabla menciona los aspectos básicos a tomar en cuenta al momento de desarrollar la dinámica:

Los objetivos son sumamente importante, pues en base a ellos, podrás dirigir el camino de tu dinámica.

En la definición de redes es donde decides en qué redes realizarás el concurso. En este caso yo sólo me estoy enfocando a Facebook, sin embargo tu puedes hacerlo en más redes.

El tercer paso es cuando analizas cada herramienta y observas cuál es la que más se adapta a tus necesidades, ya que no son iguales, sino que cada una es para determinados objetivos.

En los pasos cuatro y cinco, toma en cuenta lo siguiente:

Sé lo más claro y específico posible, pues aunque probablemente (muy probablemente) no lean ni la dinámica, ni las bases, éstas te servirán para defender la decisión que hayas tenido que tomar.

Y por último, en la premiación, sé transparente. Toma fotos, demuestra los resultados (si así lo deseas, pues la herramienta le permite al usuario verlos) y pues preocúpate también por agradecer a todos los que participaron.

Espero que esta información sea de tu utilidad.

Encuéntrame en Twitter como @CaroPereda

En esta ocasión, estaremos el 17 y 18 de abril en Villahermosa, Tabasco impartiendo el curso “Mi Marca en Social Media” en la DACSH (División de  Ciencias Sociales y Humanidades) de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.

Es realmente importante que una empresa o persona se preocupe por invertir en este tipo de capacitaciones, ya que, aunque muchos así lo piensen, el estar en las redes sociales más que una gran inversión de dinero, lo que necesita es tiempo, y para estar seguros que no estarás malgastando tu tiempo, ¿qué mejor que hacerlo de la mejor manera? Con procesos y  con la certeza que se están siguiendo lineamientos.

El curso cubrirá los siguientes temas:

Panorama de las redes sociales

El Ecosistema Digital

Tipos de Usuarios

Pensamiento y plan estratégico para las redes sociales

Cómo definir objetivos para las redes sociales

Las 3 C´s de las Redes Sociales

Definir mi estrategia en redes sociales

Diseño de un plan para redes sociales

Interacción digital

Cómo crear y construir audiencias digitales

Trucos y secretos de las diferentes redes sociales

Dinámicas y concursos

Mejores prácticas en redes sociales

Al finalizar el curso, cada participante se sentirá con la confianza de poder salir al Internet con la intención de interactuar con sus seguidores, generar contenido y volverse en la opción para las personas en la decisión de compra.

Toda la información del curso la podrás encontrar aquí.

Si estás en Villahermosa o conoces a alguien de allá, no dudes en compartirle esta información.

Espero lo disfrutes y me dejes tus comentarios.

Tu como marca o empresa estando en Internet, tienes que cuidar demasiado lo que dices, haces y casi casi lo que piensas. Para muchos esto puede ser exagerado, pero las reacciones que un pequeño error ocasionan, son fatales.

Bastantes han sido las presas de estas situaciones, sin embargo depende mucho de cómo lo manejes para continuar o no con la aceptación de las personas.

Estos son sólo algunos casos de los que te debes cuidar:

Errores ortográficos

Definitivamente uno no siempre puede manejar sus cuentas o las de su empresa, así que si decides considerar a un Community Manager, antes de cualquier cosa, por favor checa su ortografía, y claro, posteriormente todo lo que necesita para serlo.

Humor negro, Ironía etc

Si tu marca, no hace constantemente comentarios de este tipo, asegúrate de que en un evento importante o doloroso tampoco lo haga. Más de una vez ha sucedido que grandes marcas, lanzan un tweet con tono gracioso, refiriéndose a acontecimientos de desgracia, como temblores, inundaciones, incendios etc.

¡Créeme! Al 30 por ciento de las personas les podrá dar gracia, pero al otro 70 le causará tal indignación, que tu mensaje llegará realmente lejos y no precisamente porque te quieran seguir o exponer.

Ausencia

Esto es algo importante. Si tu comunidad, está acostumbrada a leerte, a comunicarse contigo, pero por determinadas circunstancias te ausentas por un período considerable, toma en cuenta que tendrás que  meterle más ganas, pues es poco más que volver a empezar.

Falta de respuestas

Cuando los usuarios notan que la marca no destina nada de tiempo ni esfuerzos en responder lo que se le pregunta, no sólo genera una mala experiencia, sino que el usuario puede decidir el compartir en redes la falta de atención, y por supuesto que más adelante será complicado que te tomen en cuenta.

Ataques

Recuerda que la marca sigue siendo la marca, esté en Internet o fuera de él. Pero si de repente la marca comienza a atacar a su competencia o a ciertos usuarios por preferir otras marcas, esto definitivamente se verá mal mal.

Lo mismo sucede en el manejo de crisis, el cual debes ocuparte y tener un manual al respecto, pues nunca falta el que crea una frase para disculparse y hace copy-paste para toooodos … fatal decisión! Eso le deja ver a los usuarios lo frío que eres y… por consecuente, no estarán nada contentos contigo.

Concursos

Otra forma de causar descontento son los concursos, siempre habrá el inconforme, y por eso, necesitas ser lo más específico y transparente posible, no te gustará que una gran cantidad de personas estén en tu contra… créeme, es desagradable y el conseguir la confianza de vuelta para los siguientes concursos, es complicado.

Estos son sólo algunos de los casos por los cuales las redes sociales podrían NO perdonarte, pero como dije al principio, no es una ley. Está en el cómo reacciones ante tales eventos, de todos modos, evítalos lo más que puedas

Espero que te sirva la información, asegúrate de compartirla.

Saludos!

@CaroPereda

Es como ir al cine a un 2×1 y que la persona en taquilla no tenga idea de la promoción… ¿sabes el daño que puede ocasionar directamente entre el cliente y la marca? ¿Crees que eso le dará credibilidad a tus redes sociales?

Bueno, pues este es sólo uno te los tantos casos que pueden darse cuando en tu empresa no hay buena comunicación. Cuando digo: comunicación, no me refiero únicamente entre el jefe directo y la persona que maneja las redes… ¡No! La comunicación es vital en las empresas, con todos,  hablando o no hablando de las redes sociales.

Específicamente en las redes, es muy importante hacer saber a todos los integrantes de los diferentes departamentos lo que se está haciendo en la empresa, entiendo que para algunos negocios las redes sociales es algo nuevo aunque para otros es algo en lo que ya tienen cierto camino recorrido. Lo importante aquí, es que se deje de ver a las redes como algo sin relevancia … a menos que verdaderamente en ese negocio, no la tenga.

Esparce el mensaje

Si sé que mi negocio le está apostando al social media, debo preocuparme por compartir ese sentir en la empresa, por hacerles saber los pros y los contras de estar ahí, y sobretodo, hacerles saber lo que se está haciendo en este medio.

Básate en los siguientes puntos para mejorar la comunicación de tus redes sociales en tu empresa:

Presentación

Hay muchos modos en que puedes estar trabajando tus redes, por ejemplo, puedes tener a alguien físicamente en tu empresa, virtualmente, puedes contratar a una agencia para que las maneje etc.

No importa de qué modo lo estés haciendo, lo que es importante, es que dicha persona o equipo, sea presentado ante tu empresa, de modo que se cuente con la información necesaria para permanecer en contacto (teléfono, correo, msn, etc). Tristemente hay muchas personas en los puestos de Community Managers que pasan inadvertidos.

En esta presentación, preocúpate porque al menos se describa de manera general, las actividades que desempeñará o desempeña, dicha persona o equipo de personas.

Objetivos

Comparte con tus colaboradores lo que se espera de este nuevo o ya existente departamento. No es necesario que expliques el cómo hacer sus actividades, pero sí las razones y los resultados esperados. Esto ayuda para que también los integrantes de la empresa se preocupen en luchar por el mismo objetivo.

Es importante impulsar a que se tenga un mismo sentir, pues la comunidad puede empezar desde adentro de la misma empresa y reflejarlo hacia afuera.

El logro de objetivos puede alcanzarse aún más rápido si se cuenta con el apoyo de la empresa, este es un punto muy importante, es como en otras empresas se le llama “amor a la camiseta”.

Juntas

Así como las reuniones seguramente son parte indispensable de tu negocio, integra al departamento de social media, para que ellos primeramente sepan por lo que están luchando y para que en la reunión, el departamento comparta lo que ha sucedido y lo que necesitan que suceda. Muchas veces las aportaciones de personas no integrantes al departamento se vuelven cruciales.

De esta misma manera, si en las redes se comenzarán dinámicas, promociones o una campaña, esto debe ser comunicado con TODOS.

Primero que nada, porque si es una dinámica, todos pueden colaborar para que se vuelva masiva.

Segundo, porque si es un mensaje que se quiere esparcir, todos pueden adoptarlo y compartirlo.

Tercero, para que no suceda lo comentado al inicio del artículo.

Piensa de este modo, si ya estás en las redes con tu marca, haz que verdaderamente el departamento sea parte de tu empresa.

Espero que estos tips sean de utilidad, no olvides compartirlo y dejar tus comentarios.

Dentro de los cambios y novedades que hoy mencionaremos, están:

* Cambios de privacidad
* Chat con voz
* Cambios del Timeline
* Graph Search

Así que vayamos paso a paso para no perdernos. Facebook se sigue empeñando en los cambios de privacidad que en muchos casos, lejos de ayudarte a que mantengas todo dentro de tu círculo, termina afectándote. Se le puede justificar porque hizo todo para que todo usuario conociera los cambios, guiados por un recorrido, pero esto no siempre es una opción para la gente.

Es importante que estés enterad@ de los mismos para que más adelante no te tomen por sorpresa.

Cambios de privacidad

Para empezar, el lugar donde se encuentra la configuración, cuenta con accesos directos, ubicados entre el botón de inicio de Facebook y configuración. En esta sección tenemos las opciones:

* ¿Quién puede ver mis cosas?
* ¿Quién puede ponerse en contacto conmigo?
* ¿Cómo evito que alguien me siga molestando?

La primera sección “ ¿Quién puede ver mis cosas? “ se divide en tres partes:

¿Quién puede ver mis próximas publicaciones?
¿Dónde puedo revisar mi contenido y donde estoy etiquetado?
¿Qué ven otros en mi biografía?

Como resumen, esta área concentra una parte muy importante de tu configuración:
En ella puedes ver:

* Ver hacia quiénes estás dirigiendo la información que  subes
*  Editar a lo que le has dado like
* Ver en lo que has sido etiquetado o mencionado
* Ver publicaciones que has ocultado
* Ver fotos
* Y todas las aplicaciones que Face permite
* Ver cómo otros te ven en Facebook

La segunda opción, se enfoca a las personas que pueden o no pueden ponerse en contacto contigo, el cual solo te muestra dos opciones. Definitivamente la opción sugerida es totalmente recomendable. Ahí mismo puedes limitar quién puede enviarte solicitudes de amistad, aunque si lo cierras, es poco probable que puedas conectar con personas que te encuentren.

La última opción te permite bloquear a usuarios que te estén molestando y a quienes ya hayas bloqueado, pero lo más interesante es cuando le das a la opción “Ver más” que siempre está hasta abajo.

Aquí ves prácticamente las nuevas opciones de la configuración de privacidad, toma en cuenta que los primeros botones que vimos solo fueron los accesos directos. Cuando entres a la siguiente vista, asegúrate de analizar si quieres tener habilitada la última opción “¿Quieres que otros motores de búsqueda muestren el enlace de tu biografía?” En este caso hablamos desde Google hasta Facbook Graph.

Chat con voz

Otra novedad con la que nos sorprendió Facebook este 2013 es el chat de móviles con voz. Esto no es más que tener la posibilidad de enviar mensajes de voz a través del chat móvil. Si quieres tener esta versión solo debes descargar el chat de Facebook para móviles e intercambiar mensajes de voz con tus contactos. La ventaja radica en que si tu envías el mensaje a través de la app de móviles, lo puede escuchar una persona estando en su computadora, sin necesidad de tener la aplicación.

Cambios del Timeline

Se presume que habrán cambios en el Timeline de Face, según, en Nueva Zelanda hay personas que que ya tienen este nuevo diseño, donde se hace distinción entre las publicaciones del lado derecho y las del izquierdo, así como la ubicación de las pestañas de amigos, fotos etc.

No dudes que en cualquier momento o realizan el cambio en tu perfil, o simplemente avisan que en determinada fecha se cambiará.

Facebook Graph

Y bueno, la novedad de los días viene siendo esta herramienta, que consiste en un buscador específico para Facebook. La red social ha tenido buscador desde sus inicios, sin embargo ha trabajado para lanzar “Facebook Graph” el cual asegura que será un buscador inteligente, el cual irá más allá de buscar a personas específicas, sino que podrá buscar a personas con ciertas características.

Por ejemplo, podrás hacer búsquedas como:

Amigos que practiquen fútbol. Personas que coman en “X” restaurante, fotos anteriores a 1990, Música que le gusta a mis amigos, Ciudades que ha visitado mi familia etc

Si deseas que te incluyan en la lista de espera para hacer uso del servicio, puedes entrar aquí

Es recomendable que revises los términos de privacidad, porque pudieras ser un resultado de búsqueda incluso de gente que no te conocer, pero esto dependerá de tus configuraciones.

Prácticamente estas han sido las novedades con las que Facebook ha recibido este 2013, sin pasar por alto los constantes problemas que se han presentado con las páginas y de más.

Seguramente sabrás que el contenido tanto en internet como en la vida real, es lo que nos es atractivo a los internautas o usuarios para consumir.  Si bien la máxima de “El Contenido es el Rey” sigue vigente más que nunca, el desarrollar una adecuada estrategia de marketing de contenidos es sumamente importante para toda entidad que pretenda crear, construir y consolidar una marca en la web.  El marketing de contenidos, siempre tendrá que estar de la mano con una estrategia, y esta a su vez de un objetivo o resultado deseado.

El Marketing de Contenidos o content marketing es una técnica mercadológica que según el Content Marketing Institute es:

“El marketing de contenidos es una técnica de marketing para crear y distribuir contenido relevante y de valor para atraer, adquirir y encantar (engage) una audiencia claramente definida e identificada – con el objetivo de encaminar a una acción rentable por parte de los clientes o usuarios.”

1. Definir nuestro resultado deseado
2. Establecer una estrategia para el marketing de contenidos
3. Desarrollar un plan táctico o en otras palabras, un plan de acción
4. Organiza tus tiempos de producción
5. La estrategia de marketing de contenidos es una historia que nunca termina
6. Considerar la ley del 90-9-1
El contenido es como una buena historia, si es interesante, dejará una huella en el oceano digital.

Esta definición, me parece de lo más acertado, ahora bien, que podemos hacer para generar y convertir en realidad esta cuestión del marketing de contenidos.

Así es, cómo todo en esta vida, si no tenemos un resultado u objetivo deseado, algo que queramos conseguir en específico, digamos: “Convertirme en un líder de opinión en el área de_______” va a ser extremadamente díficil que podamos entonces, estructurar una serie de acciones que nos ayuden a lograr o materializar este objetivo.

Como mencioné en una columna, un resultado deseado es una memoria del futuro, ya que primero visualizamos o imaginamos qué y cómo queremos ese resultado, o ese futuro, y con base a esa memoria del futuro, desarrollamos nuestras acciones para alcanzarlo.  Es importante mencionar, que muchas veces los objetivos, o estos resultados pueden adaptarse a situaciones como cambios disruptivos de la industria, eventos de vida no planificados y cientos de cosas.  Por eso son “deseados”, y podemos ser flexibles, pero regresar al camino seleccionado.

En otros posts, sobre como desarrollar una estrategia de posicionamiento, y sobre como desarrollar una estrategia de comunicación de marca, el factor de la estrategia es un factor clave de éxito en cualquier emprendimiento que hagamos.  Si no contamos con estos dos puntos, seguramente, nuestros resultados no serán los esperados.  Ojo, que quede claro que las estrategias como tales, también son flexibles y se adaptan al terreno, a las necesidades y a los tiempos;

De acuerdo, y ¿cómo se define la estrategia? Te recomiendo leer los posts que sugiero para una mejor comprensión de esto.  Ahora bien, si no tienes tiempo o ganas de leer, te lo expongo sencillo, la definición de la estrategia dependerá de tu análisis competitivo o estratégico; tomando en cuenta la definición de más arriba, cuando comprendemos e identificamos adecuadamente a nuestra audiencia, tenemos objetivos claros, lo que surge de manera natural, con creatividad, reflexión y una buena dosis de descansos, caminatas, y si ya viste Men in Black 3, un poco de pay te ayudará a resolver la mejor alternativa para tu estrategia.

En la estrategia es solo el principio…el siguiente paso es donde empieza la acción.

Para que el marketing de contenidos sea efectivo, y en este paso es  donde vas a poner a prueba tu tenacidad, perseverancia y compromiso, en ningún momento dije que es fácil (son 9:10 pm y hace 20 minutos estoy escribiendo este post, después de una jornada de trabajo )

En primer lugar, te recomiendo que siempre cargues contigo ya sea una simple libreta de apuntes o con tu smartphone, para que te sirvan como banco de ideas, en este dispositivo deberás capturar ideas, estrategias, o cualquier  cosa que te llame la atención, y que puedas posteriormente usar como referencia creativa.  Ojo, no copiar! Y si tienes fuentes, citarlas con un link.

Te recomiendo, que hagas un breve inventario de que tipo de herramientas y habilidades de “producción de contenidos” tienes disponible.  Sabes escribir, genial, puedes tomar fotos con instagram, sabes manejar powerpoint, animaciones en HTML5, grabar vídeo, hacer podcasts, eres diseñador gráfico o sabes hacer infografías, perfecto, prácticamente cualquier  manera de crear contenido relevante y de valor, ¿para quien? para nuestra audiencia, o nuestro target, o tribu o la forma en que quieras definir al grupo al cual te vas a dirigir.  Puedes agrupar inicialmente por categorías de contenido de lo que vas a hacer para tu audiencia.

Este plan de acción, no es otra cosa que una secuencia de tareas a realizar para que sepas que hacer, ANTES DE HACER.  Así es, nos va a servir bastante para mantenernos enfocados (as) en lo que queremos trabajar para nuestra audiencia.  Entonces, una lista o plan de acción queda algo así:

Mientras más simple mejor.  Con estos tres primeros pasos ya puedes comenzar a trabajar.

Cuando estés trabajando en alguna empresa, o si eres independiente, o ambas, lo recomendable es que establezcas tus tiempos de producción, en los que incluyas interrupciones, llamadas de teléfono y demás.  Ahora bien, que si puedes respetar al 100% tu tiempo de producción de contenidos, eso es lo más recomendable.  Sabemos que el multitasking no es muy efectivo que digamos.  Agenda recordatorios, o alarmas para que puedas estar al tanto de tu calendario de producción para que esté alineado con lo que definiste en tu plan de acción.

Con tantas opciones, te sugiero que uses o Google Calendar o la sincronización en la nube, para que te avise en cualquier dispositivo con el que te encuentres a la mano.  Prepara bien tus herramientas antes de iniciar la producción, revisa que tengas todo completo ANTES DE COMENZAR, para evitar interrupciones y tiempos muertos.  Si vas a grabar video por ejemplo, verifica que tienes pila tu cámara, que la tarjeta tiene espacio, que tienes luces, micrófono, etc.  Piensa en cada producción como en la organización de un evento social, si algo falla, todo puede salir mal.

Como dicen todas las buenas historias, “en algún lugar muy muy muy lejano…” cada marca es una historia, y cada historia es una secuencia de eventos que permiten ayudar a nuestra audiencia, a conocer más sobre nosotros, sobre nuestras marcas, nuestras empresas, nuestros medios.  Cada contenido que subimos a la nube, se puede evaporar o puede  hacer llover otra vez.  Lo importante en este punto es mantener a nuestra audiencia interesada en lo que hacemos, lo que compartimos, y esto lo logramos con este contenido relevante y que genere valor a quien consuma nuestro contenido.

En este brevísimo video, trato de explicar la relevancia y la importancia de generar contenidos.  Espero que lo disfrutes.

Si te agradó esta información, te agradezco el que compartas.  Compartir nos hace grandes.

“¡Nuevo! Las aplicaciones para móviles de Gmail se han actualizado en Google Play y en el App Store de Apple.” Con este mensaje te recibe Gmail al entrar a tu cuenta.

Hoy en día, Google es una empresa que abarca gran parte del mercado, sin embargo todo esto va de la mano con la gran gama de servicios gratuitos que ofrece, y con esto no digo que no tenga servicios con costo, sin embargo son demasiadas las herramientas que podemos utilizar de esta empresa sin cargo alguno.

En el caso de hoy, Gmail actualizó su aplicación la cual incluye nuevo diseño y nuevas funciones. Como lo dice el mensaje con el que te reciben en tu cuenta, esta actualización está disponible únicamente para móviles con Sistemas Operativos iOS y Android.

Con este rediseño se vive una mejor experiencia con la marca. Sabemos que no es una novedad contar con correo en tu móvil, sin embargo la integración que trae ahora y las novedades, hace de la aplicación una mejor experiencia en el correo electrónico, además que puedes agregar hasta cinco cuentas a la vez  (solo de gmail).

Ahora no bastará con un numerito en el sobre de tu celular, sino que sabrás que recibes un correo del mismo modo en que recibes notificaciones de las redes sociales, así, sin tener que abrirlo ya sabrás de parte de quién es, y el tema del mismo.

Otra de las ventajas es que el buscador es mucho más completo que antes, ahora podrás contar con la función de “autocompletar” lo cual de manera inteligente, en base a tus intereses y acciones en la aplicación, podrás ver.

La nueva app  hace una total integración con el servicio de Google Calendar, algo muy interesante, ya que si alguien te invita o te comparte un evento , podrás acceder o aceptar sin tener que salirte de la aplicación.

Y por último, también te permite crear “garabatos” es decir, dibujos, o textos hechos por ti casi del mismo modo que lo harías en paint. Después de crearlo, éste se convierte en una imagen y lo podrás enviar a tus contactos deseados.

Todo lo antes mencionado se podrá realizar desde la aplicación, sin necesidad de salir de ella. La integración que presenta es una gran oportunidad para que Gmail pueda captar aún más mercado y por supuesto, mejorar la experiencia de marca.

De todos modos si te queda alguna duda de cómo utilizar la aplicación, no tienes que preocuparte, pues al descargarla o actualizarla, Gmail te explicará paso a paso, incluso con un video, el cómo utilizar estas novedades.

¿Ya tienes esta app? ¿Qué te parecen sus novedades y nuevo diseño?